מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים למערכת "מהפח" המופעלת על ידי צונאמי ("המערכת", "אנו", "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק להגנת הפרטיות״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).
כללי
השימוש במערכת כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן שימוש במערכת וביצוע פעולות בה מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש במערכת, ובתכנים הכלולים בה באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן, הם חלים על השימוש במערכת, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
איזה מידע אנו אוספים?
אנו אוספים שני סוגי מידע:
מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:
בעת שימוש במערכת: שם פרטי ומספר טלפון נייד (לצורכי זיהוי ואימות), נתונים אודות עיר המקור ממנה הגיעה הפסולת וכן כל מידע נוסף שתשתף באמצעות המערכת.
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- נתוני גלישה: בעת הגלישה במערכת, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר (נייד/נייח), סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני כניסה, העמודים שנצפו במערכת.
- עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של המערכת, שיפור חווית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שהמערכת, יישום מקוון או דוא״ל עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים במערכת.
מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:
| מטרת איסוף ועיבוד המידע | סוג המידע הנאסף | הבסיס החוקי לעיבוד |
|---|---|---|
| מתן גישה למערכות, ניהול משתמשים, אימות בגישה וביצוע התקשרויות חוזיות. | שם פרטי, טלפון נייד, נתוני שקילה ותפעול. | ביצוע חוזה: חיוני למתן השירות הטכנולוגי שהוזמן על ידי בעל המאגר. |
| תמיכה טכנית: פתרון תקלות ומענה לפניות משתמשים. | שם, טלפון, תיאור התקלה. | אינטרס לגיטימי: מתן שירות תקין ויעיל ללקוח ולמשתמשים. |
| אבטחה וניטור: הגנה על המערכות מפני גישה בלתי מורשית וניטור איומי סייבר. | כתובת IP, לוגים טכניים, נתוני שימוש. | אינטרס לגיטימי: הבטחת שרידות המערכת והגנה על המידע המאוחסן בה. |
עם מי אנו חולקים את המידע?
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו לצורך אספקת השירות הטכנולוגי לבעל המאגר, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
- תשתיות ענן ואבטחה: שירותי אירוח (Hosting), שרתים ושירותי הגנה על רשתות הנדרשים להפעלה השוטפת של המערכות, לאחסון המידע ולהגנה עליו מפני מתקפות סייבר.
- צוות פיתוח ותחזוקה: מפתחים, אנשי טכנולוגיה ונותני שירותים חיצוניים הפועלים מטעמנו לצורך תחזוקת המערכת, שדרוגי קוד, מתן תמיכה טכנית ושירות לבעל המאגר. לגורמים אלו ניתנת גישה למידע הנדרש לביצוע תפקידם והם כפופים להתחייבות חוזית לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
- רשויות החוק: אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
- יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון ועורכי דין, במידת הצורך.
העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהשירותים החיצוניים שבהם אנו נעזרים עשויים לשמור ולעבד את המידע על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל. השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם, ואנו מוודאים כי העברת המידע מתבצעת בהתאם לדין וכי קיימות הגנות נאותות למידע שלך.
הבהרות נוספות ומסירת מידע
בעל מאגר המידע: לצורך החוק, דולב חיון ושות' מספר עוסק 558220398, המפעיל את המערכת, הוא "בעל המאגר". אולם יובהר כי בנוגע לנתונים המוזנים למערכת על ידי לקוחותינו (הרשויות המקומיות), הארגון פועל במעמד של 'מחזיק' בלבד. בעל המאגר לצורך החוק הוא הלקוח (הרשות המקומית או העסק) אשר העניק לך את הגישה למערכת.
חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. לדוגמה, ללא מסירת כתובת דוא"ל ופרטי קשר תקינים, לא נוכל להעניק לך שירות או ליצור עמך קשר. המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של המערכת.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים.
שמירת המידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.
זכויותיך בנוגע למידע האישי
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
- זכות עיון: הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
- הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
יובהר כי מאחר והארגון פועל כמחזיק עבור הלקוח (הרשות/העסק), בקשות לעיון במידע, תיקונו או מחיקתו יש להפנות ישירות לבעל המאגר (הלקוח שהעניק לך את הגישה למערכת). הארגון יסייע לבעל המאגר במימוש בקשות אלו בהתאם להנחיותיו המפורשות ובכפוף לדין.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם במערכת.
יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
אחראי פרטיות: דולב חיון
info@tsunami.co.il
054-3367791